Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bestellungen über ms-sucra.de

1. Geltungsbereich und Kundenkreis

Für Bestellungen im Online-Shop unter ms-sucra.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB, also an natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Bestellungen über den Online-Shop dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Die Kund:innen sichern zu, dass die im Rahmen der Bestellung gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.

2. Anbieterin und Vertragspartnerin

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

MHSA Gaedeke GmbH
Kapuzinerstraße 7–9
55116 Mainz
Deutschland

Handelsregister: HRB 54095
Registergericht: Amtsgericht Mainz

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Marietta Gädeke und Hasan Eisso

Telefon: +49 176 64136917
E-Mail: mg@ms-sucra.de

Die Produkte werden unter der Marke Ms Sucra angeboten.

3. Angebot und Produkte

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

Abbildungen dienen der Produktdarstellung. Insbesondere bei Naturmaterialien wie Echtleder können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Oberfläche auftreten. Solche materialtypischen Unterschiede stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit und gewöhnliche Verwendung der Ware nicht beeinträchtigen.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung mit den im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen prüfen und ändern.

Mit Betätigung der im Checkout entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird, kommt der Kaufvertrag mit Zugang dieser Bestellbestätigung zustande.

Sollte eine Bestellung ausnahmsweise nicht ausgeführt werden können, beispielsweise weil ein Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

5. Speicherung des Vertragstextes

Die Bestelldaten und diese AGB werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Informationen werden Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung elektronisch zur Verfügung gestellt. Sie können diese AGB außerdem jederzeit über unseren Online-Shop aufrufen und speichern.

6. Liefergebiet, Versand und Abholung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, wählen wir eine geeignete Versandart und das Transportunternehmen. Der Versand erfolgt derzeit insbesondere mit DHL.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Alternativ können Sie Ihre Bestellung kostenfrei in unserem Store in Mainz abholen. Wir informieren Sie, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Store-Adresse:
Ms Sucra / MHSA Gaedeke GmbH
Weißliliengasse 19
55116 Mainz

7. Versandkosten und Lieferzeit

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine getrennte Versendung erforderlich sein, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 4 bis 7 Werktage. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

8. Vorbestellungen

Einzelne Artikel können ausdrücklich als Vorbestellung angeboten werden. Dabei handelt es sich um Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht unmittelbar versandbereit sind.

Der voraussichtliche Versand- oder Lieferzeitraum wird beim jeweiligen Produkt angegeben.

Bei einer Vorbestellung wird der vollständige Kaufpreis unmittelbar bei Abschluss der Bestellung fällig und über die im Checkout ausgewählte Zahlungsmethode eingezogen.

Solange eine Vorbestellung noch nicht versandt wurde, können Sie diese stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt. Ein Widerruf kann auch bereits vor Erhalt der Ware erklärt werden.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen für Vorabbestellungen.

9. Preise und Zahlungsmöglichkeiten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wir akzeptieren die im Checkout jeweils angezeigten Zahlungsmethoden.

Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden:

• Kredit- und Debitkarten
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Klarna
• weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

Welche Zahlungsmethoden für eine konkrete Bestellung zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Checkout angezeigt.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

11. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
• im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

MHSA Gaedeke GmbH
Kapuzinerstraße 7–9
55116 Mainz
Deutschland
E-Mail: retoure@ms-sucra.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem online über die Funktion „Widerruf“ im Footer unserer Website ausüben. Über diese Funktion gelangen Sie zu Ihren Bestellungen und können den Widerruf für die betreffende Bestellung elektronisch übermitteln.

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Ms Sucra / MHSA Gaedeke GmbH
Weißliliengasse 19
55116 Mainz
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir Ihnen ein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung. Bei Verwendung dieses Retourenlabels übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

Wenn Sie für die Rücksendung eine andere, selbst gewählte Versandart verwenden, tragen Sie die dadurch entstehenden unmittelbaren Rücksendekosten selbst.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

12. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An:
MHSA Gaedeke GmbH
Kapuzinerstraße 7–9
55116 Mainz
Deutschland
E-Mail: retoure@ms-sucra.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

__________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

__________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):

__________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

__________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:

__________________________________________________

Datum:

__________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

13. Elektronische Widerrufsfunktion

Für Verträge, die über unseren Online-Shop geschlossen werden und für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

Die Funktion ist unter der Bezeichnung „Widerruf“ im Footer unserer Website erreichbar.

Über die Widerrufsfunktion können Sie insbesondere die für den Widerruf erforderlichen Angaben zu Ihrer Person und zur betreffenden Bestellung bereitstellen oder bestätigen und anschließend Ihre Widerrufserklärung elektronisch absenden.

Nach Übermittlung des Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Diese enthält zumindest den Inhalt der übermittelten Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Die elektronische Widerrufsfunktion ist lediglich eine zusätzliche Möglichkeit zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Sie können den Widerruf weiterhin auch auf jedem anderen gesetzlich zulässigen Weg, insbesondere per E-Mail oder Post, erklären.

14. Hinweise zur Rücksendung

Für eine möglichst unkomplizierte Rücksendung empfehlen wir:

• Verpacken Sie die Ware sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung.
• Verwenden Sie für eine kostenfreie Rücksendung innerhalb Deutschlands das von uns bereitgestellte Retourenlabel.
• Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder andere Angaben an, mit denen wir die Rücksendung eindeutig Ihrer Bestellung zuordnen können.

Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

15. Mängelhaftung und Reklamationen

Für die bei uns erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Ist ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft oder wurde ein falscher Artikel geliefert, können Sie uns unter retoure@ms-sucra.de kontaktieren.

Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Kosten der Rücksendung.

16. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren.

Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere nicht auf Ihre Mängelhaftungsrechte.

17. Urheber- und Schutzrechte

Sämtliche Inhalte der Website ms-sucra.de, insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber:innen.

18. Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbraucher:innen nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

20. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss maßgebliche Sprache ist Deutsch.

Soweit wir eine englische Übersetzung dieser AGB bereitstellen, dient diese der Information. Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die deutsche Fassung maßgeblich.

21. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 03.09.2026